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更新于 7月10日
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業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)員

3000-4000元
  • 天津西青區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé): (1)為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)； (2)為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢，形式上采用電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助支持； (3)收集客戶信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)； (4)協(xié)助受理點(diǎn)人員做好電話來(lái)訪工作，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。 任職要求: 1.擅長(zhǎng)溝通，學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶的需求， 2.較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、細(xì)致耐心，具有一定的問(wèn)題處理及文字組織能力: 3.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力; 4.熟練掌據(jù)各類辦公軟件應(yīng)用 5.工作地點(diǎn)在西青區(qū) 此崗位簽訂外包合同。五險(xiǎn)一金、采暖補(bǔ)貼、防暑降溫費(fèi)。

工作地點(diǎn)

西青區(qū)天津數(shù)字認(rèn)證有限公司504

職位發(fā)布者

張女士/HR

剛剛活躍
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公司Logo天津數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司
天津數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“天數(shù)集團(tuán)”）成立于2023年1月，原名天津數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院有限公司，是天津國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)有限公司（簡(jiǎn)稱“津投資本”）全資子公司，注冊(cè)資本4億元人民幣，定位為津投資本數(shù)字經(jīng)濟(jì)板塊業(yè)務(wù)的承接主體和重點(diǎn)培育的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。天數(shù)集團(tuán)目前擁有全資及控股子公司5家，其中4家為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，擁有天津市企業(yè)技術(shù)中心2個(gè)，天津市工程技術(shù)研究中心1個(gè)，天津市企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(gè)。
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