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一、崗位職責(zé)：
1.硬件和軟件支持：安裝、配置和維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，包括服務(wù)器、工作站、筆記本電腦、打印機(jī)等設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。解決用戶在使用過程中遇到的硬件和軟件問題。
2.故障排除：診斷和解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的故障。
3.用戶支持：為用戶提供技術(shù)咨詢和培訓(xùn)，幫助用戶解決使用計(jì)算機(jī)和軟件時(shí)遇到的問題，提高用戶的使用效率。
4.網(wǎng)絡(luò)管理：管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，包括配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量、確保網(wǎng)絡(luò)安全等。
5.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)：定期備份重要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全，并在需要時(shí)能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。
6.安全監(jiān)控：監(jiān)控系統(tǒng)安全，防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露，定期進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描。
7.文檔編寫：編寫和維護(hù)技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)配置、操作手冊、故障排除指南等，以便團(tuán)隊(duì)成員和用戶參考。
8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門密切合作，共同解決復(fù)雜的技術(shù)問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、崗位要求：
1. 教育背景：統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子，機(jī)械等相關(guān)專業(yè)。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：接受1年以內(nèi)軟件測試相關(guān)低經(jīng)驗(yàn)的求職者。
3. 技術(shù)能力：
- 熟悉軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫、機(jī)械設(shè)計(jì)、繪圖等基礎(chǔ)知識(shí)；
- 掌握一種或多種編程語言，如Python、Java、C++等；
- 具備一定的硬件維修和故障排查能力；
- 熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備的配置與維護(hù)。
4. 溝通能力：具備良好的溝通和表達(dá)能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
5. 學(xué)習(xí)能力：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和鉆研精神，能快速掌握新技術(shù)。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
7. 職業(yè)素養(yǎng)：具備責(zé)任心、敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)。