職位描述
售后客服全白班英語電子商務(wù)翻譯服務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
1、能獨(dú)立通過在線聊天工具或者電話與客戶英語溝通;
2、通過在線聊天工具與客戶溝通，解答顧客對產(chǎn)品的疑問；
3、處理店鋪日常事務(wù), 包括留言回復(fù)、訂單管理,、售后服務(wù)等工作;
4、進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)整理，分析和總結(jié)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，英語專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、有良好英語口語基礎(chǔ)；
3、應(yīng)變能力強(qiáng)，性格開朗溫和，組織語言能力強(qiáng)，有耐心
工作時(shí)間：8：30-12：00 13：30-18：00
社會福利：社保六險(xiǎn)（醫(yī)療、養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、大額醫(yī)療）
公司福利：商業(yè)保險(xiǎn)、餐補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)聚餐、帶薪年假、節(jié)日福利、下午茶、年度多次調(diào)薪等；
假期福利：帶薪休法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假等；
帶薪培訓(xùn)：不定期組織內(nèi)部各類型培訓(xùn)，學(xué)習(xí)成長必備技能，提高專業(yè)技術(shù)能力與專業(yè)素質(zhì)；
公司氛圍：老板和同事很nice，輕松愉快的辦公氛圍、扁平化的企業(yè)管理。
工作地點(diǎn)
鄭州二七區(qū)荊胡商業(yè)中心2號樓18層
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王雅君/人事經(jīng)理
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深圳正韜科技有限公司
深圳正韜科技有限公司，是一家致力于外貿(mào)B2C電子商務(wù)運(yùn)營的新興外貿(mào)企業(yè)，依托Amazon、ebay、tiktok、速賣通等國際電子商務(wù)平臺從事跨境B2C業(yè)務(wù)。正韜成立以來持續(xù)深耕家居電子產(chǎn)品、五金配件、新能源產(chǎn)品，專注于網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌建設(shè)和供應(yīng)鏈管理。公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋歐洲、北美、澳洲等國際市場。為提高發(fā)貨時(shí)效、增加買家購物體驗(yàn)度，我司在國內(nèi)外均設(shè)立倉庫，得到了客戶和銷售平臺的高度認(rèn)可公司提供良好的發(fā)展平臺、完善的培養(yǎng)體系、公平的晉升機(jī)制及系統(tǒng)的職級體系。歡迎更多志同道合的小伙伴加入我們的團(tuán)隊(duì)!【福利待遇】工作時(shí)間：夏季 8:30-11:50 13:30-18:10，冬季 8:30-11:50 13:00-17:40；(單雙輪休)帶薪假期：年假、法定假日、婚假、產(chǎn)檢、喪假、病假等；社會保險(xiǎn)：五險(xiǎn)，商業(yè)意外險(xiǎn)；員工關(guān)懷：傳統(tǒng)節(jié)日福利、每周下午茶水果零食；團(tuán)隊(duì)建設(shè)：團(tuán)隊(duì)活動每年2次；員工獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀新員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀主管獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、即時(shí)激勵(lì)；員工培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，采用內(nèi)部講師、外聘講師、職業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式；職業(yè)發(fā)展：公司為員工提供廣闊、自由、公開的職業(yè)發(fā)展平臺，鼓勵(lì)并協(xié)助員工在企業(yè)內(nèi)得到自我的全面發(fā)展，為員工提供管理與專業(yè)技術(shù)雙重職業(yè)發(fā)展通道。
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