【崗位職責】:
1.門店全面運營管理
①制定并執(zhí)行月度/年度經營計劃,確保達成銷售額、毛利、損耗率等核心指標;
②監(jiān)督商品全周期管理(訂貨、驗收、陳列、庫存、報損),優(yōu)化商品結構,重點管控生鮮品類損耗(如水果保鮮、效期監(jiān)控;
③執(zhí)行總部營銷策略,策劃本地化促銷活動(如節(jié)日團購、會員日),提升客流量及復購率;
2.團隊建設與人員管理
①負責招聘、培訓、考核門店員工,搭建人才梯隊;
②實施標準化服務培訓(如收銀流程、客訴處理),強化“顧客至上”服務理念。
3.成本與資產管控
①嚴格控制人事、能耗、物流等運營成本,推行“低成本運營”策略;
②維護門店設備(收銀系統(tǒng)、冷鏈設備等),定期組織消防及安全檢查。
4.維護政府監(jiān)管部門(工商、食藥監(jiān))及供應商關系,保障合規(guī)經營
【任職要求】:
1.大專及以上學歷,市場營銷、管理類專業(yè);
2.3年以上連鎖超市管理經驗,有開業(yè)籌備或新店運營經驗者優(yōu)先。
3.精通數據分析,能依據銷售動態(tài)調整策略;熟悉零售業(yè)法規(guī)。
4.適應快節(jié)奏工作強度(如凌晨進貨、節(jié)假日值守)。
5.具備團隊激勵與沖突解決能力,抗壓性強。
6.具備敏銳的市場洞察力,能通過市調優(yōu)化定價及競爭策略。