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電話客服（5人）雙語客服（英文）招聘1-2人，其他中文客服3-4人
學歷：統(tǒng)招大專以上，學信網可查詢；
年齡：22-30歲，條件優(yōu)秀可放寬35歲；口齒清楚，普通話標準，語言表達與溝通能力較好；有保險、客服、教育、播音主持行業(yè)經驗者優(yōu)先；
工作時間：8小時輪班制，每周工作40小時，雙休能接受輪休。
崗位職責：
1、為客戶提供各類高質量的來電咨詢服務，如查詢服務、客戶資料更新服務等；
2、受理來電投訴、客戶報案等，及時向有關部門通知、報告重大案件；
3、執(zhí)行新契約回訪、客戶關懷、客戶滿意度調查等各類電話回訪服務計劃，提高客戶對公司的滿意度。
薪酬福利：
1、純售后客服崗位、不帶銷售性質，多勞多得、績效上不封頂，法定節(jié)假日值班提供三倍加班工資；
2、六險二金并提供意外傷害保險保障，享有婚假、產假/陪產假、哺乳假及帶薪年休假等；
3、享有餐補、交通補貼、防暑防寒費、節(jié)日物資、業(yè)務競賽獎金、特殊崗位津貼等；
4、擁有獨立園區(qū)，提供健身房、瑜伽室、籃球場等活動場地；
5、豐富團建活動，享有每年免費健康體檢、多種教育培訓機會。
薪資待遇：4-8千，上不封頂。
工作地點：長沙市長沙縣東升路50號