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【崗位職責(zé)】：
1、解答關(guān)于快遞查詢、包裹跟蹤等問題；
2、負責(zé)解答客戶的咨詢，通過電話、在線聊天工具等解答客戶咨詢；
3、處理客戶投訴，記錄投訴內(nèi)容，協(xié)調(diào)解決客戶問題；
4、協(xié)調(diào)運輸，及時了解物流信息，跟蹤快遞進度，協(xié)調(diào)運輸
【任職要求】：
1、需要良好的溝通能力，接受接打電話。
2、會簡單使用表格辦公即可。
3、工作有人帶，不需要自己發(fā)揮。有標準話術(shù)。
4、年齡20-40之間。
【福利待遇】：
1、首月工資3200，次月4000。新人有人帶。
2、每月2天公休，無法休。
2、工作時間早8:30-17:30 無加班。
3、提供五險及食宿。