崗位職責:
1.負責客戶接待登記,系統(tǒng)錄入和分診管理;
2.負責對客戶的預約及回訪,及時回復客戶信息,
接聽來訪電話
3.負責店面等候區(qū)域的客戶服務和環(huán)境整潔;
4.做好收費工作,帳目清晰
5.統(tǒng)計核算各類表格
6.做好加工活的收發(fā)工作,并做詳細登記
7.快速應變能力,對檢查或者客訴及時反饋
8.具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作;
任職要求
1、有良好的品德修養(yǎng)、思路清晰、敏捷,溝通能力強、親和力佳、工作積極主動有責任心、耐心,有團隊合作精神,能服從上級領導的工作安排
2、五官端正、性格開朗有笑容,具有團隊精神及嚴謹的工作態(tài)度;
3、形象好,工作需要淡妝;
4、能對電腦辦公軟件應用熟練;