職位描述
甲方公司危機(jī)公關(guān)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 主要負(fù)責(zé)解決公司投訴問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
2. 負(fù)責(zé)投訴的整合與匯總，確保所有投訴問(wèn)題得到有效解決。
3. 制定和實(shí)施投訴解決方案，跟蹤投訴處理過(guò)程，確保問(wèn)題及時(shí)解決。
4. 定期收集和分析投訴數(shù)據(jù)，為公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供建議。
任職要求：
1. 具備5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3. 能夠獨(dú)立處理和解決問(wèn)題。
4. 對(duì)客戶(hù)服務(wù)有熱情，能夠承受工作壓力。
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工作地點(diǎn)
青島市-市北區(qū)-常寧路8號(hào)、15號(hào)青島藥皇熏科技生物工程有限公司 1-4層
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
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青島中針智合科技有限公司
青島中針聯(lián)合是一家集團(tuán)公司，青島是總部，公司集中醫(yī)學(xué)習(xí)及師承未來(lái)教育、中醫(yī)技術(shù)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；臋C(jī)構(gòu)。自成立以來(lái)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展到全國(guó)，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)幾十萬(wàn)，已迅速發(fā)展成為考試培訓(xùn)界的口碑企業(yè)，遙遙領(lǐng)先于各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
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