》》崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪日常運營(產(chǎn)品上下架等),制定并執(zhí)行銷售策略,完成月度/年度銷售目標(biāo);
2. 策劃并執(zhí)行店鋪促銷活動(如618、雙11、年貨節(jié)等),優(yōu)化活動頁面及商品陳列;
3. 分析平臺數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、UV價值等),定期輸出運營報告并提出優(yōu)化方案;
4. 管理店鋪客服團(tuán)隊,監(jiān)控售后評價,維護(hù)店鋪DSR評分及客戶復(fù)購率;
5. 對接供應(yīng)鏈及倉儲部門,協(xié)調(diào)商品庫存管理、物流配送及退換貨流程;
6. 跟蹤行業(yè)趨勢及競品動態(tài),調(diào)整產(chǎn)品定價及營銷策略,提升店鋪競爭力。
7. 店鋪初期兼顧客服回復(fù)售前售后問題。及時反饋及時解決。
》》崗位要求:
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷,2年以上淘寶/天貓平臺運營經(jīng)驗,熟悉東北電商市場者優(yōu)先;
2. 數(shù)據(jù)分析能力:精通生意參謀、阿里指數(shù)等工具,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策;
3. 營銷技能:熟練使用直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具,具備活動策劃及文案撰寫能力;
4. 溝通協(xié)作:良好的跨部門溝通能力,能協(xié)調(diào)設(shè)計、客服、倉儲等團(tuán)隊工作;
5. 抗壓能力:能適應(yīng)電商行業(yè)節(jié)奏,應(yīng)對大促期間高強度工作;
我們提供:
發(fā)展平臺:專業(yè)團(tuán)隊支持與培訓(xùn)機會,接觸珠寶行業(yè)前沿資源;
創(chuàng)作自由:鼓勵創(chuàng)新,提供充足空間實現(xiàn)創(chuàng)意落地;
完善的五險一金
本崗位薪資結(jié)構(gòu):基本工資+提成