一、崗位職責
1. 核心指標負責:對用戶增長、留存、轉化等核心KPI負責,制定并執(zhí)行運營策略,定期復盤優(yōu)化,確保指標達成。
2. 內容與活動運營:搭建平臺內容生態(tài),策劃執(zhí)行拉新、裂變等線上活動,提升內容質量、用戶粘性及交易轉化。
3. 用戶運營:建立用戶分層體系,針對不同生命周期用戶制定差異化策略;收集用戶反饋,推動產品與運營優(yōu)化。
4. 數據驅動運營:運用Excel、SQL等工具分析用戶行為、交易等數據,挖掘問題與機會,為運營決策提供數據支撐。
5. 合作與資源拓展:對接達人、商家等內外部資源,開展聯合運營,拓展流量與變現渠道,維護合作關系并保障項目落地。
6. 競品與行業(yè)分析:跟蹤行業(yè)動態(tài)與競品策略,輸出分析報告,為平臺運營策略提供參考。
二、任職要求
1. 學歷與經驗:本科及以上學歷,1-3年互聯網平臺運營經驗(有核心指標提升案例優(yōu)先)
2. 核心能力
- 目標導向:圍繞KPI制定計劃并高效執(zhí)行。
- 數據敏感:通過數據挖掘問題、指導決策。
- 策劃執(zhí)行:獨立完成運營活動全流程。
- 用戶思維:精準把握用戶需求,制定適配策略。
- 溝通協作:高效對接跨部門團隊推進工作。
3. 技能要求:熟練使用Office(Excel進階功能),掌握SQL/Python等數據分析工具;具備優(yōu)秀文案撰寫能力。
4. 素養(yǎng)要求:學習能力、抗壓能力強,對互聯網行業(yè)有熱情,工作認真細致,具備團隊精神。