崗位職責(zé):
1.負責(zé)Etsy店鋪搭建、產(chǎn)品上架、優(yōu)化Listing(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述、圖片等),提升搜索排名與轉(zhuǎn)化率。
2.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化: 監(jiān)測銷售數(shù)據(jù)、流量來源、廣告效果,制定改進策略,提升GMV及店鋪評分。
3.平臺規(guī)則精通: 熟悉Etsy政策,確保店鋪合規(guī)運營,規(guī)避風(fēng)險,處理客戶糾紛與差評。
4.視覺與內(nèi)容策劃: 協(xié)同設(shè)計團隊優(yōu)化產(chǎn)品主圖詳情頁及店鋪視覺風(fēng)格,傳遞品牌調(diào)性
5.營銷推廣: 策劃站內(nèi)促銷活動,管理Etsy Ads廣告投放,拓展社交媒體引流(如Pinterest/Instagram)
6.市場洞察: 分析競品動態(tài)與行業(yè)趨勢,挖掘潛力產(chǎn)品線,協(xié)助選品決策。
經(jīng)驗要求:
1、1年左右Etsy平臺平臺運營工作經(jīng)驗;
2、溝通能力強,能獨立解決平臺上各種客戶問題包括咨詢、售中、售后、投訴等問題;
3、思維靈活且有邏輯性,工作積極正能量,性格開朗、樂觀,有高度責(zé)任心,能承受一定工作壓力;
4、熱愛跨境電商行業(yè)
工作時間:早上九點--晚上六點,周末單雙休
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