職位描述
4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
綠園區(qū)ARCFOX極狐中心(長春長沈路店)長沈路3477號(hào)
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職位發(fā)布者
郭女士/無
昨日活躍立即溝通
長春市盛達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司ARCFOX極狐隸屬于北京藍(lán)谷極狐汽車科技有限公司，追求極致性能與創(chuàng)新設(shè)計(jì)的高端智能新能源汽車品牌。 ARCFOX極狐聯(lián)合戴姆勒、麥格納、華為等全球頂級(jí)資源打造，發(fā)布了全球首個(gè)商業(yè)搭載5G技術(shù)的平臺(tái)——IMC智能模塊標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)。 ARCFOX以國家級(jí)新能源汽車技術(shù)創(chuàng)新中心為實(shí)力背書，實(shí)施全智能技術(shù)平臺(tái)戰(zhàn)略，致力于打造“高性能賽車+中高端智能家用車+無人駕駛智能終端”的家族化產(chǎn)品矩陣。 ARCFOX極狐品牌名由兩部分構(gòu)成，首先是“Arc”,代表了不可能之境，象征堅(jiān)持自我、不畏挑戰(zhàn)、敢于突破、追求品牌個(gè)性?！癋ox”意思是“狐貍”，狐貍代表著智慧、優(yōu)雅與靈敏，引申為懂得人性、具備智慧與創(chuàng)造力、富有審美的品牌特點(diǎn)。 2021年4月17日，ARCFOX極狐新一代智能豪華純電動(dòng)轎車阿爾法S發(fā)布。2021年6月17日，百度與極狐共同發(fā)布新一代量產(chǎn)共享無人車“Apollo Moon”。2023年1月9日，智能親子車——極狐汽車考拉正式亮相。 2023年8月10日，極狐阿爾法S森林版735E和極狐阿爾法T森林版688E正式上市。 2023年12月16日，極狐獲批北京自動(dòng)駕駛（L3級(jí)）測(cè)試牌照。 2024年4月22日，極狐阿爾法S5開啟預(yù)售。 2024年，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，北汽藍(lán)谷旗下極狐品牌銷量大幅提升，5月份，銷售4500臺(tái)，創(chuàng)歷史新高，同比增長高達(dá)298%；6月份，銷量超過8000臺(tái)，全系新車同比增長高達(dá)314.77%，持續(xù)創(chuàng)新高。
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