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更新于 8月20日

電商運營總監(jiān)

1.5-2萬
  • 杭州上城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運營電子商務云計算/大數(shù)據(jù)食品/飲料
工作地點位于武漢?。。。?交通便利,辦公環(huán)境舒適
一、公司簡介
我們是一家具有武漢國資委背景的食品公司,在食品行業(yè)深耕多年,憑借卓越的產(chǎn)品品質、深厚的品牌底蘊和強大的資源優(yōu)勢,在市場中占據(jù)重要地位。公司擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局,從原材料采購、生產(chǎn)加工到銷售配送,各個環(huán)節(jié)嚴格把控,致力于為消費者提供安全、美味、健康的食品。現(xiàn)因業(yè)務拓展與戰(zhàn)略升級,誠邀一位電商全渠道運營負責人,攜手共創(chuàng)食品電商領域的新輝煌。
二、崗位職責
戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
制定公司食品業(yè)務在全渠道(包括但不限于淘寶、京東、拼多多、抖音、快手、線下商超電商平臺等)的電商運營戰(zhàn)略與年度計劃,明確各渠道銷售目標、市場定位與運營策略,確保與公司整體戰(zhàn)略方向一致。
密切關注食品行業(yè)電商發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài)及消費者需求變化,及時調(diào)整運營戰(zhàn)略,保持公司在電商市場的競爭力。
全渠道運營管理
統(tǒng)籌管理各電商平臺店鋪的日常運營工作,包括店鋪搭建、頁面設計、商品上架與下架、庫存管理等,確保店鋪運營的高效性與穩(wěn)定性,為消費者提供優(yōu)質購物體驗。
針對不同電商平臺的特點與用戶群體,制定個性化的運營方案,優(yōu)化平臺流量獲取、轉化率提升及客戶留存策略,實現(xiàn)各渠道銷售業(yè)績的持續(xù)增長。例如,在抖音、快手等內(nèi)容電商平臺,策劃并執(zhí)行短視頻、直播帶貨等營銷活動,提高品牌曝光度與產(chǎn)品銷量;在傳統(tǒng)電商平臺,優(yōu)化搜索排名、店鋪裝修及促銷活動設置,提升店鋪流量與轉化率。
團隊組建與管理
根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,組建并管理電商運營團隊,包括運營專員、推廣專員、客服人員等,明確各崗位工作職責與分工,制定團隊績效考核制度,激勵團隊成員達成工作目標。
定期組織團隊培訓與交流活動,提升團隊成員的專業(yè)技能與業(yè)務水平,打造一支高效、專業(yè)、富有創(chuàng)新精神的電商運營團隊。
數(shù)據(jù)分析與決策支持
建立完善的電商數(shù)據(jù)分析體系,收集、整理與分析各渠道銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、市場推廣數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)分析挖掘潛在業(yè)務機會,為運營決策提供數(shù)據(jù)支持。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,及時調(diào)整運營策略與營銷方案,優(yōu)化業(yè)務流程,提高運營效率與投入產(chǎn)出比。例如,通過分析用戶購買行為數(shù)據(jù),優(yōu)化商品推薦算法,提高商品推薦的精準度與轉化率。
跨部門協(xié)作與溝通
與公司內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、供應鏈、市場營銷等部門保持密切溝通與協(xié)作,確保電商業(yè)務的順利開展。例如,與產(chǎn)品研發(fā)部門合作,根據(jù)市場需求與用戶反饋,提出產(chǎn)品改進與新品開發(fā)建議;與供應鏈部門協(xié)同,優(yōu)化庫存管理與物流配送,確保商品供應的及時性與穩(wěn)定性。
積極拓展與電商平臺、供應商、合作伙伴等外部機構的合作關系,建立良好的合作溝通機制,爭取更多的平臺資源與合作機會,共同推動公司電商業(yè)務的發(fā)展。
三、任職要求
學歷與專業(yè)
本科及以上學歷,電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗
具有 5 年以上電商運營工作經(jīng)驗,其中至少 3 年以上食品行業(yè)電商運營經(jīng)驗,有成功的全渠道運營案例者優(yōu)先。熟悉各主流電商平臺的規(guī)則與運營模式,對食品行業(yè)的市場動態(tài)、消費者需求有深入的了解與敏銳的洞察力。
技能要求
具備扎實的電商運營專業(yè)知識,熟練掌握電商平臺店鋪運營、推廣營銷、數(shù)據(jù)分析等技能。例如,熟悉搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等推廣手段,能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具(如 Excel、SQL、專業(yè)電商數(shù)據(jù)分析軟件等)進行數(shù)據(jù)挖掘與分析。
擁有良好的團隊管理能力,能夠有效地組建、管理與激勵團隊,提升團隊整體績效。具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與跨部門團隊及外部合作伙伴進行良好的溝通與協(xié)作。
其他要求
具備較強的創(chuàng)新意識與市場開拓能力,能夠在激烈的市場競爭中不斷探索新的運營模式與業(yè)務增長點。工作認真負責,有較強的抗壓能力,能夠應對電商業(yè)務快速變化的挑戰(zhàn)。
四、薪資福利
薪資待遇
薪資可談,我們將根據(jù)您的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗與業(yè)績表現(xiàn),提供具有競爭力的薪資待遇,確保您的付出與回報成正比。
福利待遇
完善的社會保險,為您提供全面的社會保障。
豐富的員工福利,包括帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利等,讓您感受到公司的關懷與溫暖。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,公司注重員工的職業(yè)發(fā)展,為您提供良好的晉升機會與培訓學習機會,助力您在職業(yè)生涯中不斷成長與進步。
如果您對食品行業(yè)充滿熱情,具備卓越的電商全渠道運營能力,渴望在一個具有強大背景與發(fā)展?jié)摿Φ墓臼┱共湃A,那么請不要猶豫,向我們投遞您的簡歷。我們期待您的加入,一起為公司的電商業(yè)務發(fā)展注入新的活力,創(chuàng)造更加美好的未來!

工作地點

上城區(qū)杭州東站

職位發(fā)布者

夏女士/人事

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