崗位職責:
1、客戶開發(fā)與拓展:
? 根據部門計劃,通過行業(yè)展會、網絡搜尋、人脈介紹等多種渠道,尋找潛在客戶并建立聯系。
? 對潛在客戶進行電話拜訪、實地拜訪,介紹公司業(yè)務和平臺優(yōu)勢,挖掘客戶需求。
? 建立并維護個人負責的客戶檔案庫,記錄客戶信息、需求及跟進情況。
2、客戶關系維護:
? 負責已合作中小客戶的日常關系維護,定期回訪,了解客戶最新動態(tài)與需求。
? 及時響應客戶詢盤,提供報價、方案等,處理客戶日常問題。
? 協(xié)助經理為戰(zhàn)略大客戶提供基礎性服務支持。
3、銷售執(zhí)行與談判:
? 在經理授權和指導下,參與商務談判,準備合同初稿。
? 跟蹤合同審批流程,確保合同順利簽訂。
4、市場信息收集:
? 收集所負責區(qū)域或行業(yè)的市場信息、價格動態(tài)、競爭對手活動,并定期向經理匯報。
? 提交周報/月報,總結工作進展、客戶反饋和市場情況。
5、內部協(xié)同:
? 與運營部專員對接,將已簽約客戶的詳細需求(如項目基本情況、執(zhí)行對接人、交貨期、品質要求、物流偏好)清晰傳遞,共同服務好客戶。
任職要求:
1、本科學歷及以上。
2、有一定的社會資源,能幫助公司拓展業(yè)務。
3、具備良好的溝通能力和談判能力
4、熟練掌握辦公軟件
5、具備團隊意識和服務意識。