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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)日語等小語種的網(wǎng)絡(luò)課程的咨詢服務(wù)與銷售工作；
2.耐心解答在線學(xué)員提出的關(guān)于日語課程、日語學(xué)習(xí)方面的各類問題，為學(xué)員推薦合適的課程，促成學(xué)員購買課程；
3.定期回訪、跟進(jìn)學(xué)員，維護(hù)良好的學(xué)員關(guān)系；
4.熟悉公司產(chǎn)品知識、了解相關(guān)銷售話術(shù)，為學(xué)員提供最具針對性的產(chǎn)品及服務(wù)；
5.完成上級下達(dá)的工作任務(wù)要求，在上級幫助下不斷總結(jié)和提升自我能力。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.思路清晰，表達(dá)流暢，反映速度快，具備基本的銷售意識；
3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，踏實(shí)、專注，愿意為自我提升付諸努力；
4.親和力好，熱情、耐心、細(xì)致，有良好的服務(wù)意識；
5.熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件。