職位描述
外賣站餐飲服務在線生活服務（O2O）
一、崗位職責?
團隊管理：負責配送員招聘、培訓、排班及績效評估，優(yōu)化人員配置，提升團隊凝聚力。?
業(yè)務運營：規(guī)劃配送路線，分配訂單，監(jiān)控配送時效與質量，處理異常訂單及客戶投訴。?
資源管理：管理配送設備與物資，控制損耗成本，保障站點安全合規(guī)運營。?
目標達成：拆解公司運營指標，制定執(zhí)行計劃，通過數據分析優(yōu)化流程，提升人效。?
二、任職要求?
物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先。?
2 年以上外賣 / 快遞配送管理經驗，熟悉本地商圈。?
熟練操作配送系統(tǒng)，具備數據分析、團隊管理及應急處理能力。?
抗壓能力強，適應倒班與旺季加班。?
三、職業(yè)發(fā)展?
晉升路徑：區(qū)域運營經理→配送總監(jiān)
團隊管理：負責配送員招聘、培訓、排班及績效評估，優(yōu)化人員配置，提升團隊凝聚力。?
業(yè)務運營：規(guī)劃配送路線，分配訂單，監(jiān)控配送時效與質量，處理異常訂單及客戶投訴。?
資源管理：管理配送設備與物資，控制損耗成本，保障站點安全合規(guī)運營。?
目標達成：拆解公司運營指標，制定執(zhí)行計劃，通過數據分析優(yōu)化流程，提升人效。?
二、任職要求?
物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先。?
2 年以上外賣 / 快遞配送管理經驗，熟悉本地商圈。?
熟練操作配送系統(tǒng)，具備數據分析、團隊管理及應急處理能力。?
抗壓能力強，適應倒班與旺季加班。?
三、職業(yè)發(fā)展?
晉升路徑：區(qū)域運營經理→配送總監(jiān)
工作地點
北京朝陽區(qū)CBD國際大廈
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職位發(fā)布者
劉媛媛/人事
當前在線立即溝通
蓮池區(qū)榮暢配送服務部(個體工商戶)
餓了么是一家中國本地生活平臺，餓了么主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業(yè)務，整合了線下餐飲品牌和線上網絡資源，用戶可以方便地通過手機、電腦搜索周邊餐廳，在線訂餐、享受美食。作為中國餐飲業(yè)數字化領跑者，“餓了么”秉承激情、極致、創(chuàng)新之信仰，以建立全面完善的數字化餐飲生態(tài)系統(tǒng)為使命，為用戶提供便捷服務極致體驗，為餐廳提供一體化運營解決方案，推進整個餐飲行業(yè)的數字化發(fā)展進程。
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