職位描述
電話客服倒班制投訴糾紛處理判責(zé)問(wèn)題訂單賠付在線生活服務(wù)（O2O）電子商務(wù)
薪酬：底薪4700元/月+提成（提成不設(shè)封頂）
上班時(shí)間：雙休（排班制，固定每周休息2天，月休8天）
能適應(yīng)早晚班，早班：08：00-16:30；晚班：13:30-21:30
發(fā)薪日:每月10日
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛，賠償問(wèn)題；
2、通過(guò)電話/微信的方式處理解決客戶的問(wèn)題；
3、按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分；
2、有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏；
3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，穩(wěn)重，有責(zé)任，有耐心；
我們提供：【免費(fèi)工作餐、雙休、五險(xiǎn)、季度團(tuán)建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)、每年調(diào)薪、年終獎(jiǎng)等福利】
工作地點(diǎn)
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)中盟科技園3號(hào)樓3樓302-1室
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職位發(fā)布者
謝明芳/招聘主管
昨日活躍立即溝通
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