崗位職責(zé):
1. 負責(zé)跟進售前、售后客服工作完成進度，提供準確、具有分析價值的匯總數(shù)據(jù);
2. 解答售前、售后遇到的問題，協(xié)助解決難處理的問題，跟進結(jié)果;
3. 對運營的工作狀況問題進行溝通;
4. 熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，負責(zé)對運營團隊進行宣講和解釋，確保銷售政策的落實推進
5. 負責(zé)協(xié)助銷售做數(shù)據(jù)分析、報表提報及整理業(yè)務(wù)所需要的各類日常數(shù)據(jù);
6. 負責(zé)整理公司合作代理或客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理:
7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
任職要求:
1. 兩年以上運營經(jīng)驗，至少包含1年以上運營主管經(jīng)驗
2. 做事有條理，語言表達能力佳，有較好的服務(wù)意識和營銷意識，能獨立處理緊急問題
3. 較好的溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心
4. 熟練操作辦公軟件，有較強的數(shù)據(jù)分析能力，通過市場分析，可進行相關(guān)運營決策，以提升業(yè)務(wù)的業(yè)績;
5. 工作責(zé)任心強，擅長協(xié)調(diào)溝通
上班時間：
8:30-12:00 13:40-18:00，單雙輪休
節(jié)假日福利，下午茶，員工旅游，法定節(jié)假日帶薪