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更新于 3月14日
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電話催收客服專員

9000-15000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銀行保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、崗位職責(zé)：
1、受銀行消費(fèi)金融公司委托，處理消費(fèi)金額逾期客戶，及時(shí)掌握客戶欠款情況。
2、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范與相關(guān)客戶進(jìn)行有效的電話溝通，通過電話提醒的方式引導(dǎo)客戶及時(shí)繳納欠款。
3、完成信息數(shù)據(jù)整合，失聯(lián)查找，每日數(shù)據(jù)分配及時(shí)跟進(jìn)
4、及時(shí)匯總催收異常情況、潛在風(fēng)險(xiǎn)事件，及時(shí)跟蹤調(diào)整催收政策
二、任職資格
1、20周歲以上，性別不限，學(xué)歷不限
2、具有良好的溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有團(tuán)隊(duì)配合精神，個(gè)人能力，適應(yīng)能力強(qiáng)
3、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，坐班制，無任何銷售性質(zhì)，無經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)。（有催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮）
4、經(jīng)驗(yàn)豐富且有管理經(jīng)驗(yàn)者可以考慮做組長(zhǎng)
5、有中信銀行信用卡逾期催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三、福利待遇
1、新人試用期無責(zé)底薪3000-4000+提成，轉(zhuǎn)正后3500-4000++提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)， 2、上班時(shí)間：08:30--18:00，法定節(jié)假日正常休平均每月休4-10天（根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)度）
3、定期各種團(tuán)建活動(dòng)；節(jié)日福利
4、良好的晉升渠道

工作地點(diǎn)

西安雁塔區(qū)寶德云谷國際A座404B

職位發(fā)布者

支女士/人事經(jīng)理

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公司Logo陜西錦皓誠企業(yè)管理有限公司
陜西錦皓誠企業(yè)管理有限公司成立于2018年，位于西安市高新區(qū)，專注于為金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化的逾期款項(xiàng)管理服務(wù)。公司依托規(guī)范的業(yè)務(wù)流程與信息化管理系統(tǒng)，為合作機(jī)構(gòu)提供高效的逾期賬款提醒及處置解決方案，致力于幫助客戶優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量、降低信用風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)深耕金融服務(wù)領(lǐng)域多年，已與多家金融機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，服務(wù)范圍覆蓋全國。公司注重合規(guī)運(yùn)營(yíng)與技術(shù)創(chuàng)新，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系和智能化數(shù)據(jù)工具，持續(xù)提升服務(wù)效率與客戶滿意度。團(tuán)隊(duì)由具備金融、法律及信息技術(shù)背景的專業(yè)人員組成，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)考核，確保服務(wù)全流程符合行業(yè)監(jiān)管要求。未來，公司將聚焦金融科技應(yīng)用與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，推動(dòng)服務(wù)模式升級(jí)，為行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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