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400-885-9898
更新于 8月1日
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舉報(bào)

客服行政文員

4000-5000元
  • 煙臺(tái)芝罘區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)客服電話，電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
3、售后維護(hù)建群，維護(hù)客戶
4、辦公室行政相關(guān)工作

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，有客服行政經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，需具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
公司辦公環(huán)境優(yōu)越，無(wú)復(fù)雜辦公室關(guān)系，單雙休，節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

煙臺(tái)芝罘區(qū)1861創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)B3棟2508

職位發(fā)布者

李女士/HR

三日內(nèi)活躍
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