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更新于 4月8日

電話客服

3000-5000元
  • 大連甘井子區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

電話客服
電話客服: 1:接聽客戶的電話咨詢,解答客戶問(wèn)題,提供產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)信息 2:對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪,了解客戶需求,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并及時(shí)調(diào)整以滿足客戶需求 3:使用電話、短信、郵件等多種溝通方式與客戶保持聯(lián)系,達(dá)到服務(wù)或銷售目的 4:收集并記錄客戶的反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反饋并處理問(wèn)題 5:推薦公司新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿 6:處理客戶投訴,并做好投訴處理后的客戶回訪工作 工作時(shí)間:9點(diǎn)—17點(diǎn) 周末雙休 法定假日休息 年齡要求:25—45歲

工作地點(diǎn)

大連甘井子區(qū)蘇杭超市(前革店)

職位發(fā)布者

馮女士/經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo大連悅創(chuàng)邦商貿(mào)有限公司
大連悅創(chuàng)邦商貿(mào)有限公司位于遼寧省大連市甘井子區(qū),專注商貿(mào)流通領(lǐng)域,致力于為消費(fèi)者與企業(yè)客戶提供高效的商品供應(yīng)鏈服務(wù)。公司依托大連港口區(qū)位優(yōu)勢(shì),深耕日用品、家居用品等民生消費(fèi)品的批發(fā)與零售業(yè)務(wù),通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源,搭建覆蓋線上線下的一站式采購(gòu)平臺(tái)。憑借對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的精準(zhǔn)洞察,公司已形成集倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送、渠道運(yùn)營(yíng)于一體的服務(wù)體系,與多家本地生產(chǎn)企業(yè)及連鎖商超建立穩(wěn)定合作,助力商品高效流通。團(tuán)隊(duì)核心成員擁有十年以上商貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)數(shù)字化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單處理、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的精細(xì)化管控,持續(xù)提升服務(wù)響應(yīng)效率。未來(lái)公司將深化供應(yīng)鏈體系建設(shè),拓展智能倉(cāng)儲(chǔ)與綠色物流能力,同時(shí)積極探索跨境電商等新業(yè)態(tài)布局,致力于打造更便捷、更具競(jìng)爭(zhēng)力的商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)始終秉持“誠(chéng)信為本、客戶為先”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持合規(guī)運(yùn)營(yíng),為員工提供開放平等的發(fā)展環(huán)境,與合作伙伴共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)。
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