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更新于 今天

微信客服專員

5000-10000元
  • 蘇州姑蘇區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服全白班企業(yè)服務(wù)
微信客服
銷售支持部
工作時間
周一至周五 9:00-18:00,午休1.5小時;周末雙休,法定節(jié)假日正常休假

薪資范圍
無責(zé)底薪5000-10000元/月+提成獎金3.5%-5%+客戶轉(zhuǎn)化提成,上不封頂
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)通過個人微信渠道,及時、專業(yè)地響應(yīng)客戶關(guān)于私募股權(quán)相關(guān)企業(yè)服務(wù)的咨詢,涵蓋產(chǎn)品詳情、合作流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
2. 深度挖掘客戶需求,精準(zhǔn)匹配公司私募股權(quán)服務(wù)方案,主動跟進(jìn)意向客戶,推動客戶轉(zhuǎn)化進(jìn)程。
3. 建立并完善客戶檔案,定期與存量客戶開展互動,推送行業(yè)動態(tài)、市場資訊及公司活動信息,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶粘性。
4. 配合網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊開展客戶篩選、邀約等工作,協(xié)助完成商務(wù)洽談前期準(zhǔn)備,助力團(tuán)隊達(dá)成銷售目標(biāo)。

任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,有企業(yè)服務(wù)、金融或私募相關(guān)行業(yè)客服/銷售支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉微信溝通工具的操作,具備良好的文字表達(dá)與溝通能力,能夠快速理解客戶需求。
3. 對私募股權(quán)行業(yè)有一定了解,或有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握公司相關(guān)服務(wù)知識。
4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與服務(wù)意識,有耐心處理客戶問題,抗壓能力強(qiáng)。
5. 善于總結(jié)歸納,具備良好的信息收集與整理能力。

工作地點(diǎn)

蘇州姑蘇區(qū)中盛艾美寫字樓909

職位發(fā)布者

李女士/HR主管

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公司Logo蘇州烽林信策科技有限公司
關(guān)于我們|蘇州烽林信策科技有限公司深耕資本沃土,賦能價值成長——蘇州烽林信策科技有限公司,是南京朗潤達(dá)傾力打造的新銳企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),2025年初正式落子蘇州,立足長三角核心經(jīng)濟(jì)圈的產(chǎn)業(yè)高地,輻射全國高凈值投資人群與創(chuàng)新型成長企業(yè),專注提供專業(yè)、合規(guī)、定制化的私募股權(quán)領(lǐng)域全鏈條服務(wù)。作為集團(tuán)布局長三角的戰(zhàn)略支點(diǎn),蘇州烽林信策自誕生起便自帶深厚的行業(yè)積淀與資源稟賦。母公司南京朗潤達(dá)在私募股權(quán)、企業(yè)投融資咨詢、資本運(yùn)作規(guī)劃等領(lǐng)域深耕十余年,已構(gòu)建起覆蓋TMT、生物醫(yī)藥、高端制造、新能源、新材料等黃金賽道的優(yōu)質(zhì)項目庫,累計服務(wù)超200家成長型企業(yè),成功助力50余個優(yōu)質(zhì)項目完成從種子輪到Pre-IPO輪的股權(quán)融資,融資金額超百億。依托母公司成熟的風(fēng)控體系、資深的投研團(tuán)隊與廣泛的機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò),蘇州烽林信策從成立之初就具備了“高起點(diǎn)、高專業(yè)、高資源”的核心優(yōu)勢,無需從零摸索,直接站在行業(yè)巨人的肩膀上破浪前行。立足蘇州這片創(chuàng)新與資本高度融合的熱土,我們精準(zhǔn)錨定私募股權(quán)領(lǐng)域的雙向需求:面向高凈值投資者與機(jī)構(gòu)客戶,我們提供從優(yōu)質(zhì)股權(quán)項目篩選、投資價值評估、合規(guī)風(fēng)險把控到投后管理跟蹤的一站式配置服務(wù),嚴(yán)選每一個項目的底層資產(chǎn),確保投資邏輯清晰、退出路徑明確;面向創(chuàng)新型成長企業(yè),我們搭建資本對接的橋梁,提供股權(quán)融資方案定制、投資者關(guān)系管理、企業(yè)合規(guī)化建設(shè)指導(dǎo)等專業(yè)支持,助力企業(yè)突破融資瓶頸,加速邁向資本化賽道。不同于傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的粗放模式,我們堅持“以專業(yè)立本,以價值共生”的服務(wù)理念,組建了一支由資深投顧、金融分析師、私域運(yùn)營專家構(gòu)成的復(fù)合型團(tuán)隊。團(tuán)隊成員均具備5年以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,既懂資本運(yùn)作的底層邏輯,又深諳高凈值客群的服務(wù)需求,能夠為不同客戶量身定制個性化解決方案。在合規(guī)經(jīng)營的前提下,我們以靈活高效的服務(wù)模式,打破資本與產(chǎn)業(yè)之間的信息壁壘,讓優(yōu)質(zhì)的股權(quán)資源精準(zhǔn)匹配真正有需求的市場主體。 2025年是公司高速擴(kuò)張的元年,我們正以蘇州為核心,逐步輻射上海、杭州、無錫等長三角重點(diǎn)城市,持續(xù)拓展業(yè)務(wù)版圖。在這個資本賦能產(chǎn)業(yè)的黃金時代,蘇州烽林信策不僅是投資者的財富導(dǎo)航員、企業(yè)的資本賦能伙伴,更是所有追夢人實現(xiàn)職業(yè)價值的優(yōu)質(zhì)平臺。我們期待與更多志同道合的伙伴攜手,在私募股權(quán)的藍(lán)海賽道中,共掘價值金礦,共創(chuàng)財富未來!
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