【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)接聽用戶人工專線來電,解答客戶關(guān)于通訊的咨詢、查詢和業(yè)務(wù)辦理等問題,本崗位不推銷套餐,不外呼電話,只負(fù)責(zé)在線接聽,解答客戶疑慮。
【崗位要求】
1.年齡要求:18周歲至35周歲。
2.學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬到中專學(xué)歷),專業(yè)不限。
3.工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。
【薪資待遇】
薪資結(jié)構(gòu):由基本工資+績效獎(jiǎng)金+各種補(bǔ)貼+各種福利=綜合薪資:6000-8000元/月。
(多勞多得,上不封頂)
【福利待遇】
1.繳納五險(xiǎn)一金,為員工提供全面的社會(huì)保障。
2.提供帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、病假等各類假期。
3.定期組織團(tuán)建活動(dòng)、生日會(huì)等,豐富員工的業(yè)余生活。
4.提供節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼等各種福利補(bǔ)貼。
5.有良好的晉升機(jī)制,為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)。