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工作職責(zé)
一、課程開發(fā)與教學(xué)實(shí)施
1. 課程設(shè)計(jì)與課件開發(fā)
（1）根據(jù)門店和臨床需求，調(diào)研并設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)課程，包括患病期間飲食干預(yù)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、嬰幼兒輔食添加和轉(zhuǎn)奶等內(nèi)容。
（2）編寫培訓(xùn)講義、制作PPT課件，整合案例、活動(dòng)等教學(xué)資源，確保內(nèi)容的專業(yè)性與趣味性。
（3）開發(fā)專項(xiàng)課程，如“精英門店班課件”“新品推廣課件”等，并適配不同場(chǎng)景（如全國(guó)門店會(huì)、城市精英店會(huì)議）。
2.授課與教學(xué)調(diào)整
（1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)授課，需具備生動(dòng)的演講能力，靈活調(diào)整授課風(fēng)格以匹配學(xué)員接受度。
（2）配合公司工具書和手冊(cè)等教具、實(shí)操演示等方式增強(qiáng)教學(xué)效果，如病毒腹瀉飲食干預(yù)方案等。
二、培訓(xùn)需求調(diào)研與效果評(píng)估
1. 需求分析
（1）通過(guò)問(wèn)卷、訪談等形式調(diào)研門店的培訓(xùn)需求，制定個(gè)性化解決方案。
（2）分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)更新課程內(nèi)容。
2.效果跟蹤與優(yōu)化
（1）記錄培訓(xùn)過(guò)程，收集學(xué)員反饋，評(píng)估培訓(xùn)效果并提交總結(jié)報(bào)告。
（2）根據(jù)反饋優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，例如調(diào)整案例的實(shí)用性或增加互動(dòng)環(huán)節(jié)。
三、客戶服務(wù)與活動(dòng)組織
1. 直接指導(dǎo)與心理支持
（1）為門店?duì)I養(yǎng)師提供腸道康復(fù)飲食指導(dǎo)解答，幫助門店獲客、留客。
（2）提供售后支持，如跟蹤客戶使用產(chǎn)品的反饋，協(xié)助解決實(shí)際問(wèn)題。
2. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行
（1）組織媽媽班、線下沙龍等活動(dòng)，推廣母嬰產(chǎn)品或教育課程。
（2）參與家長(zhǎng)說(shuō)明會(huì)、課程推介會(huì)，向客戶傳遞專業(yè)知識(shí)并促成合作。
四、行業(yè)研究與專業(yè)技能輸出
1. 專業(yè)知識(shí)整合
（1）收集國(guó)內(nèi)外母嬰行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息及科研成果，轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容或決策建議。
（2）研究嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)，并融入課程體系。
2. 跨部門協(xié)作
與代理商團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作，提供專業(yè)知識(shí)支持，如產(chǎn)品賣點(diǎn)。
職位要求
1. 臨床醫(yī)學(xué)、臨床營(yíng)養(yǎng)學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷，有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 母嬰行業(yè)3-5年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
3. 需具備良好的溝通能力、邏輯思維及抗壓能力，適應(yīng)短期出差。
4.熟練使用辦公軟件（如PPT）、新媒體工具（視頻拍攝、圖片編輯）。