一、工作內(nèi)容
1、通過(guò)接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電,及時(shí)、準(zhǔn)確地為最終用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意的售后服務(wù)和技術(shù)支持;
2、對(duì)與用戶(hù)的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;
3、完成績(jī)效考核內(nèi)容包含的其他工作。
二、任職要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查畢業(yè);-電腦鍵盤(pán)打字35字/分鐘18-30歲以?xún)?nèi)理工科
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳;-熟練使用常用的辦公軟件。
三、福利待遇
1、繳納六險(xiǎn)一金,當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金
2、每年5~15天帶薪年假,5天全薪病假,生日假,婚假,產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、育兒假等福利假期;
3、每年全員普調(diào)基本工資;
4、完善的晉升通道(西安站點(diǎn)或公司中國(guó)區(qū)其他8個(gè)站點(diǎn));
5、高檔舒適的辦公環(huán)境:高檔寫(xiě)字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī);
6、豐富多彩的員工活動(dòng),季度團(tuán)建活動(dòng);