崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的售后投訴,確??蛻魸M意度。
2. 了解客戶需求,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 按時(shí)完成投訴處理的相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。
崗位要求:
1. 年齡23-32歲男女不限,有金融、保險(xiǎn)或售后處理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和問(wèn)題解決能力。
3. 能夠適應(yīng)周末雙休的工作制度。
薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪5000元 入職五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間早九晚六點(diǎn)半 周末固定雙休 有急事加班