崗位職責(zé):
- 銷(xiāo)售任務(wù)與目標(biāo):向海外客戶銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)。??
- 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù):開(kāi)發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶,通過(guò)商務(wù)平臺(tái)和信息平臺(tái)拓寬銷(xiāo)售渠道。
- 市場(chǎng)信息收集與分析:搜集市場(chǎng)信息,分析行業(yè)動(dòng)態(tài),為公司決策提供參考。??
- 客戶服務(wù)與滿意度:積極跟進(jìn)客戶,確??蛻魸M意度,處理客戶投訴并提出解決方案,提供技術(shù)支持,解答客戶的業(yè)務(wù)和技術(shù)咨詢。??
- 訂單處理與跟蹤:獨(dú)立完成日常詢價(jià)訂單,高效回復(fù)客戶,促成訂單成交,對(duì)產(chǎn)品供樣進(jìn)行有效跟蹤,及時(shí)獲取客戶反饋信息。
- 合同與談判:參與對(duì)外貿(mào)易合作談判,簽訂合同,處理出口交易全過(guò)程。
- 翻譯與溝通:配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作,確保與客戶的溝通無(wú)障礙。?? ?
要求具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、敏銳的市場(chǎng)洞察力、良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。