一、基本信息
崗位名稱：物流運(yùn)營經(jīng)理
所屬部門：市場部
工作地點(diǎn)：煙臺
招聘人數(shù)：1人
二、崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)公司物流體系日常運(yùn)營管理，包括倉儲、運(yùn)輸、配送、裝卸、客服等全流程統(tǒng)籌與優(yōu)化
2. 制定并落地物流運(yùn)營管理制度、SOP流程、KPI考核體系，提升運(yùn)營效率、降低物流成本
3. 統(tǒng)籌干線運(yùn)輸、同城配送、第三方物流/承運(yùn)商管理，負(fù)責(zé)運(yùn)力資源開發(fā)、談判、考核與淘汰
4. 監(jiān)控物流關(guān)鍵數(shù)據(jù)（時(shí)效、破損率、丟失率、準(zhǔn)時(shí)率、成本率、庫存周轉(zhuǎn)等），定期出具運(yùn)營分析報(bào)告并提出改善方案
5. 負(fù)責(zé)物流團(tuán)隊(duì)搭建、培訓(xùn)、績效考核與日常管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度與執(zhí)行力
6. 對接銷售、客服、倉儲、財(cái)務(wù)等部門，協(xié)同解決訂單、發(fā)貨、異常件、客戶投訴等問題
7. 負(fù)責(zé)物流風(fēng)險(xiǎn)管控，處理運(yùn)輸事故、貨損理賠、突發(fā)應(yīng)急事件，保障貨物安全與服務(wù)穩(wěn)定
8. 參與公司供應(yīng)鏈規(guī)劃、物流系統(tǒng)升級、倉儲布局優(yōu)化等項(xiàng)目落地
三.綜合素養(yǎng)
? 具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)、談判與抗壓能力
? 工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、執(zhí)行力強(qiáng)、結(jié)果導(dǎo)向，能適應(yīng)物流行業(yè)節(jié)奏與突發(fā)工作
? 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理意識與服務(wù)意識，責(zé)任心強(qiáng)