硬要求:一定要有線(xiàn)上健管、調(diào)理、醫(yī)療服務(wù)的主管級(jí)別經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)歷背景!
不滿(mǎn)足要求不要投遞!
【我們是誰(shuí)】
我們是一家專(zhuān)注于“五高”(高體重、高血壓、高血糖、高血脂、高尿酸)健康管理領(lǐng)域的創(chuàng)新型公司,由康大醫(yī)療和宋氏葛業(yè)共同打造,秉承“藥食同源”理念,通過(guò)科學(xué)調(diào)理與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為用戶(hù)提供全新的健康解決方案。
【核心優(yōu)勢(shì):雙休 & 規(guī)范作息】
我們深知工作與生活的平衡至關(guān)重要。
工作時(shí)間: 周一至周五 9:00-17:30,午休1小時(shí)。
周末: 享受雙休,讓您有充足的時(shí)間陪伴家人、充電學(xué)習(xí)。
【核心工作內(nèi)容】
1、團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng):負(fù)責(zé)健管師團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn)與績(jī)效輔導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平與服務(wù)一致性。
2、服務(wù)流程與質(zhì)量管控:優(yōu)化客戶(hù)健康管理全流程,監(jiān)督服務(wù)方案執(zhí)行質(zhì)量,確保客戶(hù)指標(biāo)改善與滿(mǎn)意度雙達(dá)標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析與策略推動(dòng):定期分析團(tuán)隊(duì)服務(wù)數(shù)據(jù),識(shí)別改善機(jī)會(huì),推動(dòng)流程優(yōu)化與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)策略落地。
4、重要客戶(hù)與復(fù)雜案例支持:主導(dǎo)或協(xié)助處理高價(jià)值客戶(hù)、復(fù)雜健康情況的方案制定與跟進(jìn),確保服務(wù)效果與客戶(hù)信任。
5、跨部門(mén)協(xié)同與知識(shí)沉淀:與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)緊密協(xié)作,推動(dòng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的知識(shí)體系與工具。
【崗位要求】
1、經(jīng)驗(yàn):3年以上健康管理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)或慢病調(diào)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),其中至少1年為團(tuán)隊(duì)管理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)角色;具備“五高”營(yíng)養(yǎng)與生活方式干預(yù)扎實(shí)經(jīng)驗(yàn),持有健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師等相關(guān)資質(zhì)。
2、能力:具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與人才培養(yǎng)能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)改進(jìn),具備優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通與項(xiàng)目管理能力。
3、特質(zhì):結(jié)果導(dǎo)向,自我驅(qū)動(dòng)強(qiáng),具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)與持續(xù)學(xué)習(xí)熱情,能在壓力下推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
4、認(rèn)同:深度認(rèn)同健康管理行業(yè)價(jià)值,對(duì)“五高”調(diào)理業(yè)務(wù)有濃厚興趣與業(yè)務(wù)敏感度。
【崗位薪資】
本崗位的綜合月薪范圍為 8,000元至12,000元,具體薪資需面議,薪資結(jié)構(gòu)及福利保障具體如下:
薪資構(gòu)成:
基本薪資 (約占60%-70%):為崗位提供穩(wěn)定可靠的收入保障。
績(jī)效獎(jiǎng)金 (約占30%-40%):與可量化的服務(wù)效果強(qiáng)掛鉤,旨在激勵(lì)您追求卓越。
績(jī)效核心考核指標(biāo)包括:
團(tuán)隊(duì)客戶(hù)核心指標(biāo)改善達(dá)標(biāo)率,團(tuán)隊(duì)服務(wù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)續(xù)約/轉(zhuǎn)介紹率,團(tuán)隊(duì)人效與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化成效,團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)與留存情況。