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更新于 7月9日

客服專員

5000-8000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服售前客服售后客服企業(yè)服務檢測/認證
崗位職責∶ 1、負責老客戶年度監(jiān)督、再認證審核前工作等相關事宜與客戶進行協商接洽,并協助客戶準備相關資料; 2、負責老客戶審核計劃安排的確定、審核時間及行程的確認、審核進度的跟進等; 3、負責老客戶審核后寄送合同、發(fā)票、證書等; 4、負責老客戶新需求的拓展與服務; 5、負責老客戶定期回訪,及審核后客戶滿意度的調查。 崗位要求∶ 1、年齡22歲-40歲,本科及以上學歷;2、工齡2年以上,有本行業(yè)經驗、有客服工作經歷,或有生產制造行業(yè)的工作經歷優(yōu)先;3、成熟、穩(wěn)重、大方,具有優(yōu)秀的團隊合作精神;對工作勤奮踏實、積極上進、性格開朗、口齒伶俐、優(yōu)秀的溝通能力;4、有上進心服從管理, 能承受一定壓力。
薪資組成:基本工資+績效+提成

工作地點

深圳福田區(qū)大慶大廈32D

職位發(fā)布者

劉女士/人事

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