崗位職責(zé):
1. 日常數(shù)據(jù)及司機(jī)信息整理匯總,異常數(shù)據(jù)分析,周會(huì)、月會(huì)數(shù)據(jù)跟進(jìn),解析
2. 司機(jī)分層,針對(duì)不同分層的司機(jī)采取不同的管理方
式
3.負(fù)責(zé)處理司機(jī)日常微信平臺(tái)服務(wù),協(xié)調(diào)內(nèi)外組織,確保各類投訴得到妥善解決
4. 日常外呼、聯(lián)系司機(jī)進(jìn)行上崗培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)考試及安全培訓(xùn)講師等業(yè)務(wù)
5. 司機(jī)生態(tài)活動(dòng)策劃并參與完成
6. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常處理司機(jī)端的工作問題解答以及匯總分析
崗位要求:
1、學(xué)歷:大專及以上
2、從事過該崗位者優(yōu)先,黨員優(yōu)先
3、年齡22-38,優(yōu)秀者可放寬
4、有駕照,能開車優(yōu)先