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一、崗位職責
1. 數(shù)據(jù)管理：負責各類賽事活動的報名信息匯總、整理、核對與歸檔，確保數(shù)據(jù)的準確性與完整性；
2. 表格處理：熟練運用表格工具進行數(shù)據(jù)分類、統(tǒng)計及制作各類報表，為賽事運營提供數(shù)據(jù)支持；
3. 證書與物資管理： 負責賽后成績證書、獎牌、參賽包等物資的核對、打印、分揀與包裝工作；
4. 售后客戶服務(wù)：處理與證書、獎牌郵寄相關(guān)的售后事宜，包括地址核對、物流跟蹤、異常件處理以及耐心的溝通與解答；
5. 流程優(yōu)化：協(xié)助優(yōu)化數(shù)據(jù)管理與物品交付的流程，提升工作效率與客戶滿意度。
二、任職要求
1. 技能要求：必須熟練使用Excel表格等辦公軟件，掌握VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等常用函數(shù)和功能者優(yōu)先；
2. 核心素質(zhì)：對數(shù)字和信息高度敏感，能夠發(fā)現(xiàn)細微的差錯，確保各項工作零失誤。極度耐心，善于溝通，責任心強對自己經(jīng)手的工作負責到底，有良好的職業(yè)操守；
3. 經(jīng)驗要求：本科及以上學歷，有數(shù)據(jù)錄入、行政相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。