崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通,以促進(jìn)債務(wù)償還。
2.采用適當(dāng)?shù)恼勁屑记?,以促使客戶達(dá)成還款協(xié)議。
3.處理和解決客戶的疑問和異議,確保催收過程中的合法性和專業(yè)性。
4.維護(hù)和更新催收過程中的客戶信息和溝通記錄,會(huì)使用excel表格。
5.執(zhí)行上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的溝通技巧。
2.能夠在壓力下保持冷靜,有效處理催收相關(guān)事務(wù)。
3.熟練電腦操作,會(huì)excel表格,會(huì)臺(tái)賬。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
5.能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境,對工作細(xì)節(jié)有高度關(guān)注。
薪資福利
1、試用期薪資5K,轉(zhuǎn)正薪資4+2K,入職簽訂勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn);
2、上班時(shí)間:周一至周六9:30-18:30(中午12:30-13:30為午休時(shí)間),周日固休;
3、各種帶薪休假(法定假日、年假、病假、婚假、喪假);
4、其他福利:如下午茶、節(jié)假日福利,公司不定期組織聚餐、外出旅游等