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更新于 9月3日

傳奇游戲客服

4000-8000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售前客服游戲
底薪3000+1000補(bǔ)貼+考核評估
(依據(jù)個(gè)人試用期綜合表現(xiàn)進(jìn)行評估并匹配轉(zhuǎn)正薪資)
助理晉升專員級轉(zhuǎn)崗:
轉(zhuǎn)正方向1:(綜合收入:5000-15000):
運(yùn)營崗(直播運(yùn)營/直播助理/主播/客服):
底薪4-8000+500餐補(bǔ)+500房補(bǔ)+浮動(dòng)績效獎(jiǎng)金(依據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績結(jié)果和綜合工作表現(xiàn)進(jìn)行分配);
轉(zhuǎn)正方向2:(綜合收入:5000-30000):
業(yè)務(wù)崗(GS/聊手/指揮/打手):
底薪4-8000+500餐補(bǔ)+500房補(bǔ)+1000績效工資(對應(yīng)保底業(yè)績?nèi)蝿?wù)50000)+增量提成(超出保底任務(wù)的業(yè)績可根據(jù)項(xiàng)目提成機(jī)制獲得提成)
福利保障:五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日禮品/禮金。
崗位職責(zé):
①在工作中學(xué)習(xí),并成長到可以獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)崗位板塊,也在助理轉(zhuǎn)正期找到自己的職業(yè)發(fā)展方向。
②其他業(yè)務(wù)主管要求完成的助理性工作。
任職要求
教育背景 :大專及以上學(xué)歷,行政管理、文秘、工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)要求:無工作經(jīng)驗(yàn)要求,有游戲、教育、電商、GS、客服、主播等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,本崗位接受應(yīng)屆畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生(可簽實(shí)習(xí)合同)
技能要求:
熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/ppt),打字速度不得低于40字/分鐘
綜合素質(zhì)
溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備跨部門協(xié)作和突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)。
責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),抗壓能力突出。
形象氣質(zhì)佳,具備服務(wù)意識和主動(dòng)工作意識、可接受加班、出差及節(jié)假日值班。
發(fā)展空間:
1、助理崗位試用期1個(gè)月,轉(zhuǎn)正后每周會(huì)有1次晉升評估,表現(xiàn)優(yōu)異者可確定職業(yè)發(fā)展方向并晉升至專員崗,公司提供豐富行業(yè)培訓(xùn)資源,部門主管為主培訓(xùn)師,助力成長。
2、公司為專員崗提供對應(yīng)發(fā)展途徑,可通過優(yōu)異的工作結(jié)果和業(yè)績縱向發(fā)展,逐步晉升為組長-主管-經(jīng)理-總監(jiān)-合伙人。
注:
1.本崗位需適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
2.上班時(shí)間:上午9點(diǎn)-晚上6點(diǎn),月休4天
3.完成轉(zhuǎn)崗后及按對應(yīng)崗位特點(diǎn)進(jìn)行排班

工作地點(diǎn)

成都錦江區(qū)錦華路三段88號

職位發(fā)布者

胡女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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成都恒河科技有限公司
恒河科技集團(tuán)有限公司:成立于2020年,總部位于四川成都,是一家深耕游戲與自媒體行業(yè)的綜合性集團(tuán)企業(yè)。依托“內(nèi)容+技術(shù)+運(yùn)營”三位一體的核心競爭力,公司構(gòu)建了從產(chǎn)品研發(fā)、內(nèi)容生產(chǎn)到全媒體推廣的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),業(yè)務(wù)覆蓋游戲開發(fā)、線上內(nèi)容營銷、MCN運(yùn)營及KOL孵化等領(lǐng)域,現(xiàn)有在職員工350余人,分支機(jī)構(gòu)遍布成都、巴中、杭州、廣州等城市。核心業(yè)務(wù)板塊:1.游戲研發(fā)與運(yùn)營:旗下?lián)碛?個(gè)獨(dú)立游戲產(chǎn)品研發(fā)組,聚焦傳奇類、二次元及IP聯(lián)動(dòng)等細(xì)分賽道,成功運(yùn)營出多款過億級傳奇手游,如《裁決王座》《王者爭鋒》等。團(tuán)隊(duì)注重技術(shù)創(chuàng)新與文化融合,通過植入敦煌文創(chuàng)等中國傳統(tǒng)文化元素,實(shí)現(xiàn)“游戲+文化”的全球化輸出。同時(shí),后端業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)由近100名業(yè)務(wù)精英組成,支撐游戲服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行及用戶數(shù)據(jù)管理,月均業(yè)績流水突破1000萬元。 2.全媒體內(nèi)容營銷、前端推廣團(tuán)隊(duì):專注于游戲及品牌內(nèi)容的精準(zhǔn)投放,月均廣告投放預(yù)算達(dá)150-200萬元,覆蓋抖音、快手、B站、視頻號等主流平臺,通過CPA/CPT/CPS等多元化廣告形式實(shí)現(xiàn)高效用戶觸達(dá)與轉(zhuǎn)化。 3.新媒體推廣團(tuán)隊(duì):20人專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)內(nèi)容策劃、短視頻制作及賬號運(yùn)營。團(tuán)隊(duì)擅長“品效合一”策略,為客戶提供從品牌策劃到流量變現(xiàn)的一站式解決方案。 4.文化賦能:以游戲?yàn)檩d體,推動(dòng)傳統(tǒng)文化創(chuàng)新表達(dá),拓展全球化影響力。 5.未來愿景:公司將持續(xù)深化“內(nèi)容+科技”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,致力于成為全球領(lǐng)先的數(shù)字內(nèi)容生態(tài)服務(wù)商,通過技術(shù)創(chuàng)新與文化融合,為用戶創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn),為行業(yè)探索可持續(xù)發(fā)展新模式。
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