【工作職責(zé)】
1、主導(dǎo)新零售平臺(tái)(如抖音、美團(tuán)、閃購(gòu)等)全鏈路運(yùn)營(yíng)等平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng),制定銷售策略,達(dá)成訂單量、客單價(jià)及利潤(rùn)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)生鮮核心品類的平臺(tái)選品與定價(jià),結(jié)合消費(fèi)需求調(diào)整SKU,同步協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈保障庫(kù)存精準(zhǔn)度,減少臨期損耗;
3、監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、差評(píng)率),優(yōu)化詳情頁(yè)展示與活動(dòng)方案,提升用戶復(fù)購(gòu)率;
4、對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)與配送團(tuán)隊(duì),打通“線上訂單-分揀打包-即時(shí)配送”流程,制定生鮮保鮮標(biāo)準(zhǔn),降低履約成本與訂單超時(shí)率;
5、維護(hù)平臺(tái)官方合作關(guān)系,爭(zhēng)取活動(dòng)曝光資源,及時(shí)響應(yīng)平臺(tái)規(guī)則變動(dòng),高效處理售后糾紛。
【任職條件】
1、大專及以上學(xué)歷,3年及以上生鮮行業(yè)新零售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具備外賣、團(tuán)購(gòu)雙平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,能通過平臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,有提升生鮮線上銷量的成功案例優(yōu)先;
3、擁有強(qiáng)跨部門協(xié)作能力,能高效聯(lián)動(dòng)門店、倉(cāng)儲(chǔ)、配送團(tuán)隊(duì)解決履約問題,同時(shí)具備與平臺(tái)對(duì)接的商務(wù)溝通能力。