崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管理門店日常運(yùn)營(yíng),確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。
2.管理員工,包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及日常工作安排。
3.建立和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,定期組織技能和應(yīng)急培訓(xùn)。
4.監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng),優(yōu)化客戶服務(wù)、設(shè)備使用及衛(wèi)生安全等方面。
任職要求:
1.具備出色規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定能力。
2.能夠有效管理團(tuán)隊(duì),具備優(yōu)秀的培訓(xùn)和指導(dǎo)技巧。
3.具有強(qiáng)烈的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控和成本控制意識(shí)。
4.能夠獨(dú)立策劃和實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
5.對(duì)客戶服務(wù)有高度的熱情和專業(yè)態(tài)度。