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崗位職責(zé)：
1、接聽顧客來電，為其解答相關(guān)咨詢問題，做好問詢服務(wù)；
2、積極與顧客互動(dòng)，促成顧客達(dá)成交易，
3、售后問題的工單記錄處理。

薪資福利：
基礎(chǔ)薪資25元/小時(shí)+績效2元/小時(shí)
夜班班制（超23點(diǎn)下班）補(bǔ)貼：50元/天


工作時(shí)間：14:30~23:00之間輪班制，8小時(shí)班制（做五休二）
1、新人班培訓(xùn)（5天）：8:45~17:30
2、新人班帶教（5天）：11:30~20:00（根據(jù)現(xiàn)場業(yè)務(wù)情況排班帶教）

任職要求：
1、年齡25-38周歲，高中及以上學(xué)歷；
2、口齒清晰，聲音悅耳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能聽懂一點(diǎn)滬語（非必要條件）；
3、熟練使用Windows操作系統(tǒng)，中文輸入40字/分鐘以上；
4、有一定的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和理解能力，具有總結(jié)歸納和分析問題的能力；
5、具備良好的心理素質(zhì)以及抗壓能力、對(duì)于工作有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

工作地點(diǎn)
上海市楊浦區(qū)國定路400---東方購物