一、職責(zé)需求
1. 負(fù)責(zé)通過行業(yè)調(diào)研、資源挖掘、商務(wù)拜訪等方式開發(fā)潛在客戶,建立合作關(guān)系,向公司傳遞市場動(dòng)態(tài)和客戶需求,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。
2. 定期跟進(jìn)客戶需求,提升客戶滿意度,確保長期合作,維護(hù)客戶信息檔案,分析合作潛力;
3. 負(fù)責(zé)合作條款談判(如價(jià)格、交付周期、服務(wù)范圍等),監(jiān)督合同履行進(jìn)度,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如技術(shù)、交付團(tuán)隊(duì))確保履約;
4. 負(fù)責(zé)聯(lián)動(dòng)市場、產(chǎn)品部門策劃促銷活動(dòng)或定制化解決方案,與產(chǎn)品、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門對接,推動(dòng)項(xiàng)目落地;
5. 制作產(chǎn)品手冊、合作方案等,支持銷售流程。
二、崗位要求
1、具有具備英語或其他外語能力,較強(qiáng)的口頭語書面表達(dá)能力與談判技巧,能適應(yīng)不同文化背景的客戶和合作伙伴。
2、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和解讀,研究市場趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài);
3、具備極強(qiáng)法律知識,具備起草、審核和管理合同,確保業(yè)務(wù)符合法律法規(guī);
4、熟練使用Word、Excel、PowerPoint等,能夠制作產(chǎn)品手冊、合作方案等;
5、熟悉CRM系統(tǒng),掌握客戶關(guān)系管理工具使用方式;