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崗位目標(biāo)?：確保所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，高效管理保潔團(tuán)隊(duì)，提升保潔服務(wù)質(zhì)量，為客戶、員工等提供整潔、舒適的環(huán)境。
主要工作職責(zé)?
1、團(tuán)隊(duì)管理?
負(fù)責(zé)保潔團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作效率。?
合理安排保潔員的工作崗位和工作任務(wù)，明確工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。?
關(guān)心保潔員的工作和生活，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問(wèn)題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。?
2、工作安排與監(jiān)督?
根據(jù)不同區(qū)域的衛(wèi)生要求和實(shí)際情況，制定詳細(xì)的保潔工作計(jì)劃和工作流程，并組織實(shí)施。?
每日對(duì)保潔員的工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保保潔工作按照標(biāo)準(zhǔn)完成，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。?
定期對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作方法。?
3、物料管理?
負(fù)責(zé)保潔物料的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管和發(fā)放工作，確保物料的充足供應(yīng)和合理使用，降低成本。?
對(duì)保潔設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。?
4、客戶溝通與反饋?
及時(shí)收集客戶、員工等對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的意見(jiàn)和建議，積極回應(yīng)并妥善處理相關(guān)投訴和問(wèn)題。?
與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，共同做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。?
5、制度執(zhí)行與完善?
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作標(biāo)準(zhǔn)，確保工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。?
根據(jù)實(shí)際工作情況，提出完善保潔管理制度和工作流程的建議，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。