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一、崗位職責(zé)： 1. 運(yùn)營規(guī)劃：制定電商平臺（京東為主，涉及其他平臺）的月度、季度、年度運(yùn)營計劃，明確銷售目標(biāo)、推廣策略以及活動規(guī)劃，并監(jiān)督計劃執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成。 2. 店鋪管理：負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營，包括商品上架下架、商品信息優(yōu)化、店鋪裝修與頁面布局調(diào)整，確保店鋪頁面的美觀度和用戶體驗(yàn)。 3. 營銷推廣：策劃并執(zhí)行各類營銷推廣活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等；制定廣告投放策略，合理分配推廣預(yù)算，包括但不限于京東快車、京東直投等，提高店鋪流量與轉(zhuǎn)化率。 4. 數(shù)據(jù)分析：每日監(jiān)控店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，如流量、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額等，通過數(shù)據(jù)分析找出問題與機(jī)會點(diǎn)，提出針對性的優(yōu)化方案并跟進(jìn)落實(shí)。 5. 團(tuán)隊協(xié)作：協(xié)同客服團(tuán)隊，處理客戶咨詢與投訴，提升客戶滿意度；與采購、倉儲部門密切配合，保障商品庫存合理，物流配送及時。 6. 市場調(diào)研：關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況，收集市場信息與用戶反饋，為產(chǎn)品選品、定價及運(yùn)營策略調(diào)整提供依據(jù)。 二、任職要求 1. 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，3 - 5以上年電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有京東平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有成功打造爆款或提升店鋪業(yè)績的案例。 2. 技能要求：熟悉電商平臺規(guī)則與算法，熟練使用京東商家后臺及相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具（如京東商智等）；具備一定的文案撰寫能力和圖片處理能力，能輔助優(yōu)化商品詳情頁。 3. 能力素質(zhì)：具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中洞察問題并提出解決方案；有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神，能夠有效推動跨部門協(xié)作；具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力，面對復(fù)雜問題和業(yè)務(wù)壓力能妥善應(yīng)對 。 4. 其他要求：對電商行業(yè)有熱情，有創(chuàng)新意識，能不斷探索新的運(yùn)營方法與推廣渠道；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。