崗位內(nèi)容:
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時(shí),跟進(jìn)客戶反饋,最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的用戶口碑,提高整體客戶滿意度。
3.目前公司只做抖音平臺(tái),產(chǎn)品只有新鮮榴蓮。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 需要做過售后客服或者有過電話銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的。做過抖音售后客服的優(yōu)先考慮!
上班時(shí)間:
白班時(shí)間8點(diǎn)到5點(diǎn);晚班下午2點(diǎn)到晚上11點(diǎn)月休4天輪休、一周倒一次班。
薪資:
試用期3個(gè)月試用期薪資3000 能力優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正;轉(zhuǎn)正后是2000底薪+500全勤+3000績效;公司提供餐補(bǔ)。