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崗位性質(zhì)：全職
崗位職責(zé)：
1、私域流量運營：負(fù)責(zé)公司保健品或康養(yǎng)類產(chǎn)品在私域流量池的整體運營，制定并執(zhí)行私域運營策略，提升用戶活躍度與粘性。
2、社群日常管理：搭建和維護(hù)高質(zhì)量的客戶社群，制定社群規(guī)則，引導(dǎo)社群氛圍，及時處理群內(nèi)問題和用戶反饋，確保社群的良好秩序。
3、內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布：根據(jù)公司產(chǎn)品特點和用戶需求，不定期創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容，包括但不限于產(chǎn)品知識科普、健康養(yǎng)生技巧、用戶案例分享等，并在社群內(nèi)進(jìn)行發(fā)布，與粉絲積極互動，解答疑問。
4、客戶激活與轉(zhuǎn)化：通過有效的運營手段，激活潛在客戶，挖掘客戶需求，提升客戶的交易欲望，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，提高客戶轉(zhuǎn)化率。
5、裂變增長：制定并實施社群裂變策略，通過激勵機(jī)制、口碑傳播等方式，實現(xiàn)客戶群體的裂變式增長，擴(kuò)大私域流量規(guī)模。
6、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期對社群運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率、裂變效果等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化運營策略和活動方案，提升運營效果。
任職要求：
1、行業(yè)經(jīng)驗：具有 2 年以上大健康行業(yè)或生物科技類行業(yè)社群運營經(jīng)驗，且有保健品或康養(yǎng)類產(chǎn)品的私域運營成功案例。
2、專業(yè)知識：熟悉保健品或康養(yǎng)類產(chǎn)品的市場特點、用戶需求和銷售模式，具備一定的健康養(yǎng)生知識和產(chǎn)品知識。
3、技能要求：具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作能力，能夠撰寫吸引人的文案；熟練使用社群運營工具和數(shù)據(jù)分析工具，善于運用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運營工作。
4、溝通能力：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與不同部門進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)，及時響應(yīng)和解決用戶問題。
5、創(chuàng)新能力：具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力，能夠不斷提出新的運營思路和方法，提升社群運營效果。
6、責(zé)任心強(qiáng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠按時完成工作任務(wù)。
薪資福利：
1、薪資待遇：提供具有競爭力的薪資，月薪 [5000-8000元/月+業(yè)績提成]，根據(jù)個人能力和業(yè)績表現(xiàn)可獲得相應(yīng)的績效獎金。
2、福利待遇：繳納社保，享受帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢等完善的福利體系。
3、職業(yè)發(fā)展：提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會，公司注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流活動。