客戶經(jīng)理:8K-10K+高額提成
負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、團(tuán)隊管理及營銷推廣
核心職責(zé):
1. 完成店內(nèi)業(yè)績?nèi)蝿?wù),管理臺球助教(招聘/培訓(xùn)/排班),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;
2.推薦臺球助教上課,跟進(jìn)顧客情況,提供良好的服務(wù)。
3. 處理客戶投訴,優(yōu)化服務(wù)流程,保障客戶滿意度。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期對臺球廳的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出存在的問題及優(yōu)化空間,提出改進(jìn)措施,持續(xù)提高臺球廳的運(yùn)營效率
任職要求:
- 大專及以上學(xué)歷,2年以上服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗;
- 溝通力強(qiáng),擅長數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊激勵,熟悉臺球行業(yè)優(yōu)先;
福利:帶薪培訓(xùn)、消費(fèi)折扣、晉升通道、提供工作手機(jī),專屬消費(fèi)折扣卡