工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,引導(dǎo)客戶參觀醫(yī)院環(huán)境;
2. 介紹醫(yī)院資質(zhì)、醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、儀器設(shè)備及相關(guān)服務(wù);
3. 解答客戶咨詢(xún),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn);
4. 協(xié)助完成客戶登記、預(yù)約及后續(xù)跟進(jìn)工作;
5. 完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 年齡18-30歲,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng);
2. 具備良好的溝通表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3. 有客服、前臺(tái)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。