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更新于 今天

產(chǎn)品銷售客服

4000-7000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

企業(yè)客戶企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
一、企業(yè)簡介 北京睦誠科技有限公司專注于科技服務(wù)領(lǐng)域,憑借專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新的服務(wù)理念,在行業(yè)內(nèi)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與良好的口碑。公司位于 北京市豐臺區(qū)郭公莊街道房天下大廈,交通便利。目前,企業(yè)承接了系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,該項(xiàng)目致力于為客戶提供高效、穩(wěn)定企業(yè)系統(tǒng)管理服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化與管理的便捷化。因項(xiàng)目推進(jìn)需求,現(xiàn)面向社會(huì)廣納英才,誠邀有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)。 二、招聘崗位:產(chǎn)品銷售客服(2人) 三、崗位職責(zé) ?通過線上方式為用戶提供產(chǎn)品應(yīng)用解答和問題答疑服務(wù),用戶專項(xiàng)服務(wù)。 ?負(fù)責(zé)產(chǎn)品的在線銷售工作。 ?負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題的收集、整理、反饋、跟蹤問題處理進(jìn)度,及時(shí)反饋用戶問題處理狀態(tài),保障問題得到妥善解決。 ?負(fù)責(zé)收集用戶的新需求、建議并及時(shí)反饋。 ?協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)分析匯總工作,定期收集和整理產(chǎn)品數(shù)據(jù),為產(chǎn)品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。 四、任職要求 ?專科以上學(xué)歷,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者,銷售人員,形象好、聲音優(yōu)美者優(yōu)先考慮; ?具有2年以上相關(guān)軟件行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn),擁有行業(yè)客戶資源者優(yōu)先; ?抗壓力強(qiáng),具備良好職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力;能夠快速掌握新知識、新技術(shù)。 ?具備一定市場分析能力和判斷力,良好的客戶服務(wù)意識; ?具有較強(qiáng)的溝通能力、人際交往能力和市場開拓能力;有良好的服務(wù)意識,能夠與用戶進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)確理解用戶需求并提供專業(yè)解決方案;能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行高效協(xié)作與信息共享 ?工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和項(xiàng)目管理要求;具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 五、福利待遇 ?薪資待遇:根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)確定,底薪加提成。 ?獎(jiǎng)金激勵(lì):根據(jù)項(xiàng)目完成情況和個(gè)人表現(xiàn),發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金;表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參與企業(yè)月度及年度評優(yōu),獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。 ?福利保障:企業(yè)為員工繳納符合法律規(guī)定的社保。 ?職業(yè)發(fā)展:提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,表現(xiàn)突出者有在本項(xiàng)目晉升管理崗位機(jī)會(huì),或可轉(zhuǎn)崗企業(yè)其他薪酬更高的項(xiàng)目崗位;企業(yè)注重員工培訓(xùn)與個(gè)人成長,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)與技術(shù)交流活動(dòng)。 六、應(yīng)聘方式 1. 簡歷投遞郵箱:[ **************** ],請?jiān)卩]件主題中注明 “應(yīng)聘崗位名稱 - 姓名”。 2. 簡歷格式要求:請以 “姓名 - 聯(lián)系方式 - 在線客服” 的格式命名簡歷文件,簡歷內(nèi)容應(yīng)包含個(gè)人基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)系方式等。 3. 聯(lián)系電話:[ ],如有任何疑問,可在工作時(shí)間(周一至周五,8:30 - 17:30)致電咨詢。 4. 面試流程:我們將對收到的簡歷進(jìn)行篩選,符合條件者將收到面試通知。面試形式包括線上和線下方式,具體時(shí)間和地點(diǎn)將另行通知。

工作地點(diǎn)

北京豐臺區(qū)房天下大廈-A座1302

職位發(fā)布者

程龍/人事經(jīng)理

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