職位描述
投訴客服售后客服電話客服倒班制
你是客戶(hù)的「即時(shí)解決方案官」——
用耐心接住每一個(gè)需求，用專(zhuān)業(yè)拆解所有疑問(wèn)，讓咨詢(xún)變成信任；
不只是問(wèn)題終結(jié)者，更是品牌溫度的傳遞者，每一次回復(fù)都在給口碑加分；
這里沒(méi)有機(jī)械應(yīng)答，你的態(tài)度就是最好的品牌名片！
1接聽(tīng)/回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，解答疑問(wèn)并提供幫助
2處理客戶(hù)投訴及問(wèn)題，跟進(jìn)至妥善解決
3記錄客戶(hù)反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)及產(chǎn)品
崗位要求：
1、年齡20-35歲
2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、有一定的銷(xiāo)售/客服經(jīng)驗(yàn);
薪資結(jié)構(gòu)：綜合底薪4000+提成，綜合薪資6000-8000；
福利： 入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金； 定期下午茶；帶薪培訓(xùn)
用耐心接住每一個(gè)需求，用專(zhuān)業(yè)拆解所有疑問(wèn)，讓咨詢(xún)變成信任；
不只是問(wèn)題終結(jié)者，更是品牌溫度的傳遞者，每一次回復(fù)都在給口碑加分；
這里沒(méi)有機(jī)械應(yīng)答，你的態(tài)度就是最好的品牌名片！
1接聽(tīng)/回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，解答疑問(wèn)并提供幫助
2處理客戶(hù)投訴及問(wèn)題，跟進(jìn)至妥善解決
3記錄客戶(hù)反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)及產(chǎn)品
崗位要求：
1、年齡20-35歲
2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、有一定的銷(xiāo)售/客服經(jīng)驗(yàn);
薪資結(jié)構(gòu)：綜合底薪4000+提成，綜合薪資6000-8000；
福利： 入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金； 定期下午茶；帶薪培訓(xùn)
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)綠地繽紛城(普惠路店)
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職位發(fā)布者
王家浩/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
歸途信息科技(濱州)有限公司歸途信息科技有限公司專(zhuān)注于網(wǎng)約車(chē)司機(jī)招聘與服務(wù)領(lǐng)域，以“為惠民而出行，為就業(yè)而立命，為合作而共贏”為理念，致力于為司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)機(jī)會(huì)與全方位支持。公司核心業(yè)務(wù)為招聘網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，提供正規(guī)合法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛（含新能源車(chē)型），合同期內(nèi)保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修等費(fèi)用全包。配備專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系，涵蓋接單技巧、流程操作等，并提供“車(chē)管、財(cái)務(wù)、司管、業(yè)務(wù)員”四對(duì)一服務(wù)，實(shí)時(shí)解決司機(jī)工作難題。采用平臺(tái)穩(wěn)定派單模式，保障訂單量，司機(jī)可自由安排工作時(shí)間，實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。崗位要求：持有C1~C2駕照且駕齡滿3年，近3年無(wú)一次性扣滿12分記錄，無(wú)犯罪、吸毒、酒駕等不良記錄。薪資優(yōu)勢(shì)：司機(jī)平均月收入8000-14000元，流水可周結(jié)或日結(jié)，部分崗位設(shè)保底流水，多勞多得，上不封頂。歸途信息科技以專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信為基石，打造司機(jī)信賴(lài)的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，既為出行行業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，也助力司機(jī)實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值與收入提升，共創(chuàng)雙贏未來(lái)。
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