職位描述
外賣運營美團運營餓了么運營超市外賣新零售食品/飲料
1.平臺日常運營管理
負責主流外賣平臺（美團、餓了么等）店鋪的日常維護，包括商品上下架、圖文信息優(yōu)化、價格體系調(diào)整及庫存同步，確保店鋪信息準確、更新及時。
負責主流外賣平臺（美團、餓了么等）店鋪的日常維護，包括商品上下架、圖文信息優(yōu)化、價格體系調(diào)整及庫存同步，確保店鋪信息準確、更新及時。
監(jiān)控平臺規(guī)則變動，快速響應規(guī)則調(diào)整，規(guī)避違規(guī)風險，保障店鋪正常運營。
維護店鋪評分與用戶評價，及時回復用戶咨詢、投訴及建議，協(xié)調(diào)解決訂單糾紛，提升用戶滿意度與復購率。
維護店鋪評分與用戶評價，及時回復用戶咨詢、投訴及建議，協(xié)調(diào)解決訂單糾紛，提升用戶滿意度與復購率。
2.活動策劃與執(zhí)行
結合品牌調(diào)性、產(chǎn)品特點及市場需求，策劃線上外賣平臺的營銷活動，如滿減、折扣、優(yōu)惠券、套餐組合、秒殺等，制定詳細活動方案并落地執(zhí)行。
3.數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
定期收集、整理外賣平臺的核心數(shù)據(jù)，包括訂單量、客單價、復購率、曝光量、點擊率、轉化率等，形成數(shù)據(jù)分析報告。
定期收集、整理外賣平臺的核心數(shù)據(jù)，包括訂單量、客單價、復購率、曝光量、點擊率、轉化率等，形成數(shù)據(jù)分析報告。
工作地點
鄭州中原區(qū)沃特佳鮮生活超市(九龍國際店)
相似職位
- 外賣運營負責人6000-12000元
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職位發(fā)布者
崔紅英/人事
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河南甄星鮮商業(yè)運營管理有限公司河南甄星鮮商業(yè)運營管理有限公司立足鄭州市中原區(qū)，專注于社區(qū)商業(yè)服務領域，致力于為消費者提供便捷、多元的生活消費解決方案。公司以生鮮食品與日用消費品零售為核心，主營范圍涵蓋新鮮蔬菜、水果、水產(chǎn)品、鮮肉等食品銷售，同時拓展至日用家電、化妝品、體育用品等零售服務，形成多品類協(xié)同的社區(qū)商業(yè)運營模式。依托精細化運營能力，公司通過優(yōu)化供應鏈管理與服務場景，構建線上線下聯(lián)動的消費體驗，滿足居民日常高頻生活需求。旗下分支機構已逐步布局社區(qū)商業(yè)節(jié)點，通過標準化運營體系提升服務效率與品質(zhì)。團隊注重服務創(chuàng)新與規(guī)范化管理，持續(xù)探索社區(qū)消費場景的升級路徑，致力于打造可信賴的便民生活服務平臺。
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