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更新于 7月1日

醫(yī)美咨詢

8000-16000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)咨詢電話咨詢網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)美
具備醫(yī)學(xué)背景、良好溝通能力和對(duì)醫(yī)美行業(yè)的深入了解者優(yōu)先考慮。以下主要工作內(nèi)容:
1. 客戶邀約
- 通過(guò)電話、微信等多種方式吸引客戶到店。
2. 價(jià)格談判與成交轉(zhuǎn)化
- 清晰說(shuō)明項(xiàng)目費(fèi)用、優(yōu)惠活動(dòng)及套餐,靈活運(yùn)用銷售技巧促成簽單,完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3. 客戶接待與需求分析
- 熱情接待到店客戶,了解其變美需求、預(yù)期效果及預(yù)算。
- 通過(guò)專業(yè)溝通評(píng)估客戶皮膚/形體問(wèn)題,分析適合的醫(yī)美方案。
4. 項(xiàng)目咨詢與方案設(shè)計(jì)
- 熟悉診所所有醫(yī)美項(xiàng)目(如注射類、光電類、手術(shù)類等)的適應(yīng)癥、禁忌癥及效果。
5. 專業(yè)知識(shí)解答
- 解答客戶關(guān)于項(xiàng)目原理、儀器品牌、藥品安全性、恢復(fù)期等疑問(wèn),消除顧慮。

6. 流程協(xié)調(diào)與客戶管理
- 安排客戶面診醫(yī)生、治療時(shí)間及術(shù)后回訪計(jì)劃。
- 維護(hù)客戶檔案,記錄需求變化及消費(fèi)習(xí)慣,定期跟進(jìn)促進(jìn)復(fù)購(gòu)。
7. 投訴與糾紛處理
- 妥善處理客戶對(duì)效果或服務(wù)的不滿,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,避免矛盾升級(jí)。
8. 市場(chǎng)推廣支持
- 參與線上線下宣傳活動(dòng)(如直播、沙龍),協(xié)助市場(chǎng)部轉(zhuǎn)化潛在客戶。

工作地點(diǎn)

渝北新牌坊重慶市渝北區(qū)紅錦大道57號(hào)(紅旗河溝地鐵站2號(hào)口步行400米)11層

職位發(fā)布者

葉茂/人事經(jīng)理

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