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職位詳情： 數(shù)碼 滋補品類 崗位職責(zé)： (1) 運營管理：負責(zé)滋補品線上店鋪的日常運營，包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動提報等；根據(jù)平臺規(guī)則調(diào)整運營策略，確保店鋪評分、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等核心指標達標。 (2) 營銷策劃與推廣：策劃滋補品類促銷活動（如節(jié)日大促、養(yǎng)生季專題），結(jié)合用戶健康需求制定營銷主題；管理推廣工具（直通車、鉆展、信息流廣告等），優(yōu)化投放ROI，精準觸達中老年、養(yǎng)生愛好者等高凈值人群。 (3) 協(xié)調(diào)直播、短視頻等內(nèi)容團隊，輸出專業(yè)養(yǎng)生知識內(nèi)容，提升產(chǎn)品信任度。 (4) 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量結(jié)構(gòu)、用戶畫像（如地域、年齡、消費習(xí)慣），針對性調(diào)整選品和營銷策略；分析競品動態(tài)（如同行爆款、價格策略），挖掘品類增長機會。 (5) 客戶管理與復(fù)購提升：設(shè)計會員體系（如積分、滿贈），策劃私域運營（社群、微信生態(tài)）提高用戶粘性； 處理客訴問題（如滋補品功效爭議），維護品牌口碑。 (6) 供應(yīng)鏈與合規(guī)協(xié)作：協(xié)調(diào)采購、倉儲部門，確保高客單價滋補品的庫存周轉(zhuǎn)與物流時效。 (7) 兼任售前咨詢服務(wù)，快速響應(yīng)客戶關(guān)于商品屬性的咨詢，解答客戶疑問的同時，結(jié)合需求推薦關(guān)聯(lián)商品，提升客單價。 任職要求： (8) 學(xué)歷與經(jīng)驗：本科及以上學(xué)歷，3年以上電商運營經(jīng)驗，有滋補品、保健品、醫(yī)藥健康類目經(jīng)驗者優(yōu)先。 (9) 平臺技能：精通天貓/京東等傳統(tǒng)電商或抖音/快手等興趣電商運營邏輯，熟悉平臺規(guī)則與推廣工具。 (10) 行業(yè)知識：了解滋補品行業(yè)趨勢（如“輕滋補”“即食化”），熟悉中藥材、營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)知識者加分。 (11) 數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用Excel、生意參謀、蟬媽媽等工具，能從數(shù)據(jù)中提煉增長點。 (12) 營銷敏感度：擅長結(jié)合養(yǎng)生熱點（如“三伏天養(yǎng)生”“熬夜護肝”）策劃活動。 (13) 合規(guī)意識：熟悉食品/保健品廣告合規(guī)要求，避免虛假宣傳風(fēng)險。 (14) 溝通協(xié)調(diào)能力強，能聯(lián)動設(shè)計、客服、供應(yīng)鏈團隊高效推進項目。 (15) 抗壓能力強，適應(yīng)電商快節(jié)奏和促銷期高強度工作。 u 加分項：有滋補品供應(yīng)鏈資源；熟悉私域流量運營；具備基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)師資質(zhì) 員工福利 節(jié)日福利 團建聚餐 全勤獎 工齡獎 績效獎金 五險 零食下午茶 帶薪年假 底薪加提成 提供住宿