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三、專業(yè)能力要求?
汽車知識(shí)儲(chǔ)備：?
熟悉寶馬品牌歷史、核心技術(shù)（如 B 系列發(fā)動(dòng)機(jī)、xDrive 智能全輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、iDrive 交互系統(tǒng)等）及全系車型（3 系、5 系、X3、X5、i3、iX3 等）的配置、性能、賣點(diǎn)與目標(biāo)客群。?
能快速掌握新車上市信息、促銷政策、金融方案及售后服務(wù)內(nèi)容，準(zhǔn)確解答客戶關(guān)于車型、價(jià)格、購(gòu)車流程等方面的疑問(wèn)。?
四、直播運(yùn)營(yíng)能力?
具備成熟的直播控場(chǎng)技巧，能主動(dòng)引導(dǎo)話題、調(diào)動(dòng)直播間氛圍，通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答、福利發(fā)放等方式提升觀眾停留時(shí)長(zhǎng)與互動(dòng)率（如點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注）。?
熟悉主流直播平臺(tái)（抖音、快手、視頻號(hào)等）規(guī)則與流量邏輯，可配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)策劃直播腳本、設(shè)計(jì)直播環(huán)節(jié)，獨(dú)立完成直播前設(shè)備調(diào)試、產(chǎn)品準(zhǔn)備及直播后數(shù)據(jù)復(fù)盤。

?五、溝通與轉(zhuǎn)化能力：?

語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，具備較強(qiáng)的邏輯思維與臨場(chǎng)應(yīng)變能力，能根據(jù)觀眾需求精準(zhǔn)推薦車型，引導(dǎo)潛在客戶留資或到店體驗(yàn)。?
掌握客戶心理分析技巧，可通過(guò)直播互動(dòng)建立信任，挖掘客戶購(gòu)車需求，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成線索轉(zhuǎn)化。?